Verkauf per Telefon

Als Telefonverkauf wird eine Form des Direktvertriebs bezeichnet, bei der die Akquise ,die Beratung und der Vertragsabschluss in Teilschrittenoder komplett per Telefon vorgenommen werden.

Der Verkauf kann durch angestellte Verkäufer oder durch ein Callcenter als Dienstleister durchgeführt werden.